コンセプト
山益の考えかた
目的
ミッション・ビジョン・行動規範
1.企業=「人」+「ミッション」+「ビジョン」+「規範」
2.我社の存在理由(ミッション)
《経世済民》=世界の進化と調和に貢献し、お客様・社員・地域の人々、会社に関係する人々の幸福のために尽くし、公正な納税を通じて社会貢献をする
3. 将来展望(ビジョン)
- (1)茶業界の進歩と発展に尽くすこと
- (2)異業種への参入が茶業界の進歩発展へ相乗効果のあるよう努めること… 搬送、選別、乾燥、ブレンドを基盤として。
- (3)食品機械工業分野で弊社でなくてはできない技術力を持つ
- (4)人間の生存に不可欠な「安全な飲料水」を提供する機械および設備を通じて世界の人々の幸福に寄与する。
- (5)地域社会においてリーダー的企業および社員となる。
4. 行動規範
ハートコンテンツ豊かな仕事を心がける。
(お客様に我社と付き合って良かったと言っていただけるように従業員がこの会社に入ってよかったと思えるように)
- (1)法令の遵守(コンプライアンス)公明正大な企業活動の遂行
- (2)公正な納税を通じて社会貢献をする
- (3)お客様に信頼と安心を提供する(商品・サービス・マナー)
- 1)出荷前チェック
- 2)トレーサビリティ
- 3)クレーム処理
- 4)サービスの迅速化
- 5)躾(服装・頭髪・言葉遣い・あいさつ)
- (4)取引先との信頼関係(相互の発展のために)
- (5)株主・債権者の理解と支持(情報提供・月次処理の迅速化)
- (6)社員が山益の一員として連帯感を持ち、自己の能力を高め互いに認め合う職場づくり
- (7)社会とのコミニュケーション ホームページや広告活動。商工会、法人会、業界団体の活動に協力。
- (8)政治・行政との健全かつ透明な関係を維持する。違法な政治献金・寄付・利益供与の一切を拒絶する
- (9)反社会的勢力・団体とは一切関係を拒絶する
- (10)地域社会との共生を目指す